la batterie est collée avec un scotch double face; pour l'enlever il faut la soulever petit à petit et ne pas utiliser d'objet métallique comme levier car il risquerait de percer la batterie, ce qui est dangereux. Si vous préférez qu'on la change pour vous, renvoyez le robot à:
SAV, Association Mobsya, Chemin du Closel 5, 1020 Renens.
Si vous souhaitez la changer vous-même envoyez un e-mail avec votre adresse à gro.aysbom|troppus#gro.aysbom|troppus et on vous enverra une batterie neuve.
(Merci de noter qu'avec les fêtes le délai de réparation /d'envoi de pièces de rechange est allongé)

Cordialement

Après vérification, la batterie est correctement connectée, elle doit donc être défectueuse…

Son désassemblage ne m’apparaît pas aisé, celle-ci semblant être collée, est-ce bien le cas ?

Pourriez vous m'indiquez dans ce cas la procédure de retour.

Merci d'avance.

Ca ressemble assez que la batterie est déconnectée (ou défectueuse)

Il faut ouvrir le robot:

• Dévisser les quatre vis sous le robot.
• Ouvrir le robot en faisant attention de ne pas tirer sur le câble du haut-parleur
• Soulever le circuit électronique. Attention, les capteurs de sol sont déportés par rapport au circuit électronique. Il faut donc soulever le circuit sans le faire pivoter pour éviter de plier les pattes des capteurs de sol

Après regarder si le connecteur batterie est connectée. Brancher le au cas ou.
Si la batterie était connecté, elle a probablement un défaut. Il faudra soit nous retourner le robot, soit on envoie une batterie de rechange.

Meilleures salutations

1- Branché en micro USB à l'alimentation murale :
- la LED prêt du connecteur micro USB est bleu.
- il est possible d'allumer le Thymio (appui long) sur le bouton central (A).
- il est également possible de jouer avec les modes prédéfinis.

2- Non branché :
- il est impossible d'allumer le Thymio (appui long) sur le bouton central (A) ?

Puis-je procéder à une quelconque manipulation pour établir un diagnostic plus précis ?

Merci d'avance.